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●入境旅游┃入境游最近有多熱？外語導(dǎo)游“知道”

“從10月2日到現(xiàn)在我只休息了3天，接團頻率和2019年同期持平。”“入境游客多了，導(dǎo)服費水漲船高，不僅小語種導(dǎo)游，英語導(dǎo)游也漲了。”以往，入境游客會在國慶假期之后大量涌入，而今年，入境游客不僅提前來了，而且需求有了很大變化。對此，幾位北京的外語導(dǎo)游在帶團過程中有明顯感受。

英語、法語雙語導(dǎo)游劉爽10月份只休息了3天。他說，他所接待的入境游客中，有一半是講法語的客人，客人行程多為3天，多選擇常規(guī)景點。“免簽對這個市場的恢復(fù)確實有很大的推動作用。”

從10月中旬開始，英語、西班牙語雙語導(dǎo)游楊利發(fā)現(xiàn)，他所在的十幾個導(dǎo)游群幾乎天天都有人在找外語導(dǎo)游。“這段時間，像西班牙語、法語、德語這樣的小語種導(dǎo)游十分搶手，考慮到一些境外客人也能聽得懂英語，于是，便開始找英語導(dǎo)游。英語導(dǎo)游隨之開始緊俏起來，現(xiàn)在連英語導(dǎo)游都不好找了。”

“10月，北京入境游客人主要分為兩部分。一部分是到北京、上海、廣東三地參加各類展會，展會結(jié)束后在北京短暫旅游的商務(wù)客人，另一部分則是純粹的游客。兩者中，商務(wù)客人占比更大。”英語、中文精講導(dǎo)游向東梅分析。

“國慶假期后，北京入境游市場確實掀起了一個小高潮，比去年同期強很多，較2019年同期大概恢復(fù)到了50%。”英語、西班牙語導(dǎo)游任振強說。

入境游客多了，導(dǎo)服費也提高了。

幾位外語導(dǎo)游告訴記者，目前，北京小語種導(dǎo)游的導(dǎo)服費基本在800元一天，10月17日至23日能達到一天1000元甚至更高。阿拉伯語、葡萄牙語導(dǎo)游因為數(shù)量較少，導(dǎo)服費始終保持在1500元左右。在小語種導(dǎo)游中，俄語導(dǎo)游導(dǎo)服費的提高最為明顯，疫情發(fā)生前每天在三四百元左右，如今穩(wěn)定在800元左右，翻了一倍。而較之小語種導(dǎo)游，英語導(dǎo)游的導(dǎo)服費相差較大，從500元到2000元不等。

作為與游客直接接觸的業(yè)者，導(dǎo)游總能最先觸摸到市場變化的脈絡(luò)。

上周，英語導(dǎo)游高駿剛剛接待了法國某奢侈品品牌CEO一行3人。他告訴記者：“近期接待的商務(wù)散客多了，像以前那種動輒二三十人的入境旅游團已經(jīng)很少見到了，未來私人定制的小團會更多。”

任振強發(fā)現(xiàn)，商務(wù)客人的旅游時間并不是太長，但他們?nèi)匀挥卸嘧咦叨嗫纯吹南敕ā１热鐜滋烨埃�他們�(yōu)橐粋�律師大會提供服務(wù)，“參加大會的是來自世界各地的律師，他們在北京停留一天半，只有下午半天時間可以用于旅游，于是為他們安排了游覽故宮一地。商務(wù)客人通常時間緊張，像太極體驗、書法課體驗、茶藝體驗等文化體驗類產(chǎn)品，他們根本沒有時間參加。所以，他們多選擇長城、故宮、天壇這類經(jīng)典景點。”

訪中，幾位外語導(dǎo)游提到，10月中下旬，北京、上海、廣州等地舉辦了多個大型展會，吸引了很多商務(wù)客人。例如，10月21日至24日，享有金融界“奧運會”之譽的Swift國際銀行業(yè)運營大會2024年會在北京國家會議中心舉辦，吸引了超過1萬名嘉賓。他們中的一部分人在北京參會后，趕往上海開展相關(guān)工作，而后趕赴廣州，參加廣交會。工作結(jié)束后回到北京，短暫旅游休閑后回國。與此同時，一部分參加在上海、廣州舉辦的展會的商務(wù)散客也會到達北京開展工作和旅游。這也是10月份北京入境游市場火的一個主要原因。

在為北京入境游市場快速恢復(fù)欣喜的同時，幾位外語導(dǎo)游也表達了對導(dǎo)游“斷層”現(xiàn)象的擔(dān)憂。

“這段時間在景區(qū)帶團，看到的多是三四十歲甚至年齡更大的導(dǎo)游，年輕導(dǎo)游太少了。”向東梅說，導(dǎo)游隊伍“老齡化”明顯。年輕人不愿意選擇導(dǎo)游工作，一方面是因為收入不穩(wěn)定，另一方面是導(dǎo)游工作對個人綜合能力要求很高，對于剛剛畢業(yè)的年輕人來說挑戰(zhàn)很大。

“如果不能及時補充人才，對未來入境旅游發(fā)展會有比較大的影響。我們估計明年市場會恢復(fù)得更快一些。”任振強說。

任振強建議從以下幾方面入手，逐步改善導(dǎo)游短缺現(xiàn)象。“首先，要提高導(dǎo)游待遇，讓年輕人看到這個行業(yè)的未來，同時吸引更多老導(dǎo)游回歸，再吸引那些會外語但是沒有導(dǎo)游資質(zhì)的人去考取導(dǎo)游證。其次，加大培訓(xùn)力度，做外語導(dǎo)游語言是基礎(chǔ)，導(dǎo)游知識的培訓(xùn)更為重要，而且要持續(xù)開展培訓(xùn)。最后，可以與相關(guān)高校合作，通過到高校招實習(xí)生的方式，吸引更多畢業(yè)生到旅行社工作。”

來源;原創(chuàng)趙壘中國旅游報2024年10月31日 21:02 北京

原題：《今秋北京入境游有多熱？聽聽外語導(dǎo)游怎么說》

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