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旅游批發(fā)商格局重建北美澳洲將成新戰(zhàn)場

文旅界文章來源：北京商報 2014.09.28 10:13 閱讀量：35308

在歐洲旅游批發(fā)商中，眾信、凱撒、華遠(yuǎn)國旅、鳳凰假期位列四強，如今這一格局有所變動。

　　近期，歐洲旅游批發(fā)商的資本整合不斷，隨著攜程入股華遠(yuǎn)國旅、眾信并購竹園國旅，眾信、凱撒、華遠(yuǎn)國旅、鳳凰假期四大歐洲旅游批發(fā)商如今各有所屬，但資本的動作并沒有因此結(jié)束。此前，業(yè)內(nèi)傳聞途牛正在尋找收購一家旅游批發(fā)商，竹園國旅曾一度是其中意的目標(biāo)，只是被眾信捷足先登。不過途牛尋找旅游批發(fā)商的動作并沒有停止，而攜程、眾信等為了自身發(fā)展需求，對旅游批發(fā)商的需求也會遍及全球。歐洲之后，下一個戰(zhàn)場會是哪里成為了業(yè)內(nèi)探討的焦點。

　　記者調(diào)查

　　歐洲旅游批發(fā)商格局重建

　　在歐洲旅游批發(fā)商中，眾信、凱撒、華遠(yuǎn)國旅、鳳凰假期位列四強，如今這一格局有所變動。8月28日，國內(nèi)最大的在線旅游企業(yè)攜程入股華遠(yuǎn)國旅，以此切入歐洲市場。就在業(yè)內(nèi)為攜程、華遠(yuǎn)國旅的組合而驚詫之時，9月11日，停牌3個月的眾信并購在歐洲旅游批發(fā)商中排名第五位的竹園國旅的消息傳出，如該并購成功，則眾信將一躍成為最大的歐洲旅游批發(fā)商。此外，凱撒背靠海航集團，鳳凰假期則有聯(lián)想旗下的君聯(lián)資本注資。至此，四大歐洲旅游批發(fā)商的新格局已定。

　　一位旅游業(yè)內(nèi)人士指出，在旅游交易鏈條中，旅行社只負(fù)責(zé)招攬客源，并不負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的研發(fā)，其售賣的旅游產(chǎn)品通常是向目的地的旅游批發(fā)商采購而來。而旅游批發(fā)商則負(fù)責(zé)采購地接社制作好的旅游產(chǎn)品，再附加“大交通”的價格賣給旅行社。一家具有話語權(quán)的旅游批發(fā)商，可以從地接社手中拿取品質(zhì)高、價格低的產(chǎn)品。

　　北京首鋼國際旅游有限公司副總經(jīng)理李秋威表示，大型旅游企業(yè)動作頻繁是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改變推動的結(jié)果。隨著市場競爭越來越激烈，旅游產(chǎn)品經(jīng)由旅游目的地接待社、地區(qū)批發(fā)商、傳統(tǒng)旅行社或電商三個環(huán)節(jié)，最后才銷售給消費者的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不適用。旅游企業(yè)開始試圖減少中間環(huán)節(jié)，即旅行社或電商收購區(qū)域批發(fā)商，或是區(qū)域批發(fā)商轉(zhuǎn)型做旅行社。這樣既可以控制成本，又可以更好地監(jiān)測旅游產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　新聞追蹤

　　歐洲產(chǎn)品成熟度高

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，旅游批發(fā)商的資本整合率先由歐洲市場興起，有著一定的必然性。北京天行健國際旅行社總經(jīng)理隋逸指出，歐洲是業(yè)內(nèi)公認(rèn)比較成熟的旅游目的地，發(fā)展時間相對其他出境國家較長，有完整的服務(wù)體系、穩(wěn)定的社會環(huán)境，產(chǎn)品豐富，游客量大。且歐洲的大型旅游批發(fā)商屈指可數(shù)，不像別的地區(qū)那么分散，整合方便。

　　據(jù)攜程度假部相關(guān)人士介紹，出境游起始環(huán)節(jié)是簽證，歐洲的申根簽辦理相對美洲更加便捷，岀簽時間也更快，拒簽率更低，ADS簽只要資料真實、符合要求，基本沒有拒簽的情況發(fā)生。申根國截止到目前已包含27個國家，游客可以任意選擇其中的國家進行線路定制，這部分可以滿足喜歡以私人定制方式出游的旅客，并且在自由行飛速發(fā)展的今天，簽證辦理是否便捷迅速是影響游客選擇出境目的地的重要因素，甚至在有些時候起決定性作用。

　　此外，歐洲旅游業(yè)與邊緣產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展，相得益彰。歐洲有很多城市都是購物的天堂，無論是法國的巴黎還是意大利的米蘭，都是世界聞名的時尚之都，每年接待大批中國游客。當(dāng)?shù)氐拇笮唾徫镏行母窃诮鼛啄晷略隽酥形姆⻊?wù)項目，讓出境購物更加順暢便捷。每年傳統(tǒng)的圣誕節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日，各大購物中心也會推出相應(yīng)的打折政策，吸引更多的消費者到當(dāng)?shù)叵M。據(jù)悉，2013年購物是中國出境游客消費的主要部分。中國游客人均境外消費19871元，用于購物的費用占57.8%。

　　行業(yè)觀察

　　北美澳洲將成新戰(zhàn)場

　　歐洲旅游批發(fā)商格局重新劃分之后，大型旅游企業(yè)為了全球化布局，其觸角或?qū)⑾蚱渌鼍秤文康牡氐穆糜闻l(fā)商延伸。隋逸表示：“經(jīng)過此次資源整合，歐洲旅游將會更標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化，會給別的線路發(fā)展樹立一個榜樣。預(yù)計下一步整合應(yīng)該針對美洲，更側(cè)重北美。”

　　事實上，攜程通過成立北美分公司及入股途風(fēng)旅游，已經(jīng)試圖滲透北美及澳洲市場，但目前尚缺乏對當(dāng)?shù)卮笮吐糜闻l(fā)商的把控。而眾信等大型旅游企業(yè)對于同業(yè)的并購也不會僅止步于歐洲。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，美國市場相對發(fā)展時間不長，尚處于“百家爭鳴”的時期。目前只有海德集團在北美旅游批發(fā)商中較為強勢，但也未做到一家獨大，很多旅行社都想在美國市場發(fā)展完全之前分一杯羹。各大批發(fā)商不斷嘗試創(chuàng)新，制作更加豐富的旅游產(chǎn)品，在原有的跟團游基礎(chǔ)上，發(fā)展出更多的自由行產(chǎn)品，如美國自駕游產(chǎn)品等。同樣，美國的購物市場也十分龐大，并由此衍生出美國西海岸購物游等產(chǎn)品。

　　隋逸表示，澳洲是近年來新興的旅游熱門目的地，其批發(fā)商格局與歐洲市場略有相似。目前行天下、全新假期兩大旅游批發(fā)商在澳洲市場最具優(yōu)勢。其中行天下的產(chǎn)品品質(zhì)較高，而全新假期的產(chǎn)品更注重性價比。

　　澳洲統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，在過去四年內(nèi)，赴澳中國游客數(shù)量已經(jīng)翻番，中國有望在四年內(nèi)超過新西蘭，成為澳大利亞海外游市場的主力軍。業(yè)內(nèi)人士指出，美國、澳洲市場雖沒有歐洲成熟，但占出境游市場份額的比重越來越大，會引起新一輪的資源爭奪大戰(zhàn)。

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