國家旅游局副局長吳文學(xué)昨天透露，各級(jí)旅游管理部門要將文明旅游工作列入考核重點(diǎn)，建立文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的檢查考核機(jī)制，對(duì)旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的相關(guān)工作情況進(jìn)行有效監(jiān)督和考核。

吳文學(xué)表示，未來將建立導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)文明旅游宣傳引導(dǎo)責(zé)任制，追究未能有效履行文明旅游宣傳引導(dǎo)職責(zé)，造成不良影響的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和旅行社責(zé)任。此外，省級(jí)旅游管理部門要重點(diǎn)抓好出境領(lǐng)隊(duì)的集中培訓(xùn)工作，并督促指導(dǎo)市、縣級(jí)旅游管理部門及旅行社等用人單位具體做好導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的培訓(xùn)工作。

為更好規(guī)范旅游市場秩序，北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、天津市旅游局等19個(gè)省級(jí)旅游管理部門和中國國際旅行社等20家旅游企業(yè)達(dá)成了《治理旅游市場秩序 提升文明旅游素質(zhì)常州共識(shí)》。共識(shí)指出，大中型旅游企業(yè)要帶頭轉(zhuǎn)變旅行社經(jīng)營模式，徹底摒棄“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”“組團(tuán)賣團(tuán)”的經(jīng)營方式；加強(qiáng)旅游市場協(xié)同監(jiān)管，對(duì)旅行社重在管合同，對(duì)導(dǎo)游重在管資格，對(duì)飯店重在管質(zhì)量，對(duì)景區(qū)重在管等級(jí)，加快完善旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信記錄，建立嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”制度。