臺灣“觀光局”表示,24日晚接獲通報,表示元寶導游聯絡不到元寶總監劉姓夫婦,無法完成聯系作業,不敢出車,10余團、約300名大陸旅客無車可搭,旅館也被取消。
“觀光局”緊急協調旅游商業同業公會全聯會,接手調車、訂飯店,讓險遭丟包旅客正常住房;26日抵臺的元寶陸客團,也由全聯會接手,陸客行程照舊。
臺灣“觀光局”25日晚至元寶辦公室,發現辦公正常,唯劉姓夫婦不見人影,觀光局表示已暫停元寶旅行社內有關部門的業務,26日上午和旅游質量保障協會上門稽查,了解財務狀況。
臺灣“觀光局”表示,無論元寶是否遭詐騙,只要是公司旅客,就要確保旅客權益,若發現元寶“合法掩飾非法”,讓劉姓夫婦掛靠攬客,“元寶的責任絕對跑不掉”。
據報道,元寶員工25日受訪卻自稱遭劉姓男子詐騙,劉是詐欺案共犯,卻以元寶名義在外攬客,公司營運一切正常,受影響陸客不是元寶客戶,元寶25日晚到臺北地檢署按鈴申告。
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