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多重因素利好中國旅行服務(wù)業(yè)迎來創(chuàng)新時代

文旅界文章來源：人民日報(bào)海外版 2015.11.17 10:07 閱讀量：24167

酒店和機(jī)票是最先被在線化的旅游產(chǎn)品品類，此外，旅游度假產(chǎn)品、租車、景區(qū)門票、簽證等產(chǎn)品進(jìn)入了快速在線化的進(jìn)程。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體，使得過去未納入旅行社類別的多種旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入旅游服務(wù)業(yè)的范疇。

　　日前，中國旅游研究院在京發(fā)布了《中國旅行服務(wù)業(yè)年度報(bào)告(2015)》(以下簡稱“報(bào)告”)。報(bào)告認(rèn)為，旅行服務(wù)業(yè)迎來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大時代。在人才、資本和技術(shù)新型變革要素的驅(qū)動下，旅游正在成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域之一，呈現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的蓬勃景象。

　　報(bào)告指出：旅游活動是以人們的空間移動為前提的，為空間移動的人們提供從信息整合、行程安排，到目的地期間所消費(fèi)的餐飲、住宿、交通、游覽、購物、娛樂以及商務(wù)活動和休閑體驗(yàn)等方面的協(xié)助，都屬于旅行服務(wù)業(yè)的范疇。中國旅游研究院從旅行社業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體的角度來估測，包括以旅行社部門、辦事處等形式存在的旅行社企業(yè)組織及會展機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、俱樂部等未取得旅行社經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營實(shí)體，目前全國實(shí)際的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營主體超過7萬家。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，在線旅游業(yè)務(wù)快速滲透。酒店和機(jī)票是最先被在線化的旅游產(chǎn)品品類，此外，旅游度假產(chǎn)品、租車、景區(qū)門票、簽證等產(chǎn)品進(jìn)入了快速在線化的進(jìn)程。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體，使得過去未納入旅行社類別的多種旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)開始進(jìn)入旅游服務(wù)業(yè)的范疇。

　　新型的旅游電子商務(wù)公司開始成為旅行社業(yè)務(wù)的重要經(jīng)營者，以攜程等為代表的旅游在線運(yùn)營商迅速壯大崛起，而同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、途牛網(wǎng)、驢媽媽旅行網(wǎng)等在線旅游供應(yīng)商發(fā)展同樣迅猛，業(yè)務(wù)增速明顯高于傳統(tǒng)出境組團(tuán)社。同時，百度、淘寶、中航信等也通過各種渠道進(jìn)軍在線旅游市場。

　　旅游業(yè)受到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策扶持，發(fā)展空間巨大，其中在線旅游作為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的現(xiàn)實(shí)結(jié)合體，迅速顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)的格局，持續(xù)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國在線旅游市場趨勢預(yù)測2014-2017》數(shù)據(jù)顯示，中國在線旅游市場交易規(guī)模未來幾年將保持穩(wěn)定增長，2015年將達(dá)到3523.8億元，環(huán)比增長25.9%，預(yù)計(jì)到2017年市場交易規(guī)模達(dá)到4983.4億元。