3月28日零點(diǎn)還沒有到，已經(jīng)有很多粉絲守候在電腦前，準(zhǔn)備一到零點(diǎn)就開始上海迪士尼樂園的搶票。《第一財(cái)經(jīng)日報》記者親身經(jīng)歷了凌晨三小時的“驚心動魄”搶票記。
大概距離零點(diǎn)還有15分鐘左右的時候，《第一財(cái)經(jīng)日報》記者登陸阿里旅行網(wǎng)站的上海迪士尼樂園售票平臺，該網(wǎng)站已經(jīng)開始可以交易，但成交量還不大。而攜程、驢媽媽、途牛等網(wǎng)站則“按兵不動”，但是一到3月28日零點(diǎn)時分，各大在線旅游企業(yè)準(zhǔn)時開啟了上海迪士尼門票銷售。短短幾分鐘，各大在線旅游網(wǎng)站的上海迪士尼首日門票就售罄了。直到凌晨三點(diǎn)左右，才有少量的首日票陸續(xù)放出，但也在短時間內(nèi)被一搶而空。
秒殺!退單!
而上海迪士尼度假區(qū)的官方網(wǎng)站上則在過零點(diǎn)后依舊沒有啟動正式銷售，其頁面一直保持“票務(wù)及酒店預(yù)訂系統(tǒng)即將開啟!上海迪士尼樂園門票及《獅子王》演出票將于今日正式開售，主題酒店預(yù)訂同步開啟，記得要回來!”這樣的字樣。
隨后，《第一財(cái)經(jīng)日報》記者在阿里旅行平臺開始搶票，然而短短5~6分鐘時間，阿里旅行平臺上的上海迪士尼樂園6月16日開園首日票已經(jīng)售罄，《第一財(cái)經(jīng)日報》記者再度點(diǎn)擊，6月16日的標(biāo)準(zhǔn)票已經(jīng)沒有了，只有少量的老人票和兒童票。
《第一財(cái)經(jīng)日報》記者之后進(jìn)入攜程的上海迪士尼門票預(yù)訂平臺，選購了6月16日當(dāng)天的門票兩張，并且進(jìn)行了998元的在線支付。然而短短幾分鐘，在3月28日零點(diǎn)零六分的時候，悲傷的事情來了——剛剛支付的門票訂單被退單，攜程發(fā)來短信表示，剛才預(yù)訂的上海迪士尼首日門票因故未能預(yù)訂成功，所付款項(xiàng)998元會在2~15天內(nèi)退回。
盡管只有短短的6分鐘，但是阿里旅行和攜程兩大平臺的首日票已經(jīng)全部售罄。《第一財(cái)經(jīng)日報》記者再登陸驢媽媽、途牛等網(wǎng)站也發(fā)現(xiàn)已經(jīng)買不到開園首日票。
即便是下到訂單的客人，也未必100%有獲票保證。
有在阿里旅行搶票成功的游客稱，其支付完成后，阿里旅行發(fā)來信息表示：“迪士尼門票支付成功，正在出票中。出票成功后，會收到短信提醒。如果出票失敗，貨款會自動退至付款賬戶，出票時間最長不會超過7天。”
根據(jù)阿里旅行的公開銷售數(shù)據(jù)顯示，其30分鐘已經(jīng)賣掉20000多張上海迪士尼樂園門票。《第一財(cái)經(jīng)日報》記者了解到，阿里旅行的旗艦店為迪士尼自營，放票額度都由上海迪士尼度假區(qū)自行決定。
一直到3月28日早上10點(diǎn)多，阿里旅行已經(jīng)賣出了超過30000單，數(shù)據(jù)還在飆升中。而其他銷售平臺截至目前還沒有具體的數(shù)字。
有游客反映，迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)的系統(tǒng)在凌晨一度出現(xiàn)問題，可能是流量過大導(dǎo)致系統(tǒng)超負(fù)荷。
陸續(xù)放票
正當(dāng)記者認(rèn)為上海迪士尼樂園的首日票已經(jīng)無望購買時，一批新的首日票陸續(xù)被放出。
在3月28日凌晨三點(diǎn)左右，記者在攜程上看到一批新的首日票被放出，隨后記者成功購買到2張首日票。但各大在線旅游平臺上的門票銷售都是綁定身份證的，因此一個身份證只能購買5張門票且入園當(dāng)日，登記購買身份證者必須入園，否則其名下所購買的門票都無法使用。
但很快地，這批首日門票立刻售罄。
到3月28日中午12點(diǎn)左右，又有一批上海迪士尼首日門票被放出，但是這批門票的限購更緊。在攜程上，《第一財(cái)經(jīng)日報》記者看到，每個身份證只能購買一張首日門票，而其他日期則并沒有什么火爆。
隨后，《第一財(cái)經(jīng)日報》記者再度登陸上海迪士尼度假區(qū)官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，有一些首日票處于可以銷售的狀態(tài)，但是一個用戶只能購買5張。
“這是因?yàn)樵?月16日開園當(dāng)天，肯定會有很多特別嘉賓和表演，這樣盛大的活動，必然會有很多人想?yún)⑴c，這也就拉動了首日票的銷量。而且為了保障游客的安全和游玩的體驗(yàn)，因此就要限購，當(dāng)然也可以防止黃牛炒票。”華美首席知識專家趙煥焱指出。
緣何首日票采取陸續(xù)放出的模式?
“這也很簡單，因?yàn)榈鲜磕岱矫媸且词袌龅那闆r來定銷售情況的，比如其給予各個授權(quán)旅行社的配額是不同的，也是根據(jù)銷量來看的，假如銷售火爆則控制放量。像首日這樣的特殊日子，肯定會火爆，所以不能一下子全部把票放出來，得看看情況，一波一波來。如果全數(shù)放出，不僅系統(tǒng)可能癱瘓，也可能難以把控炒票。比如攜程在中午時分放出的首日票是每個身份證只能買一張，且身份證登記者必須本人入園，這明顯就是控制黃牛炒票。這都是銷售方根據(jù)市場的反應(yīng)而做出的變動銷售策略。”一位不愿透露姓名的大型旅行社負(fù)責(zé)人表示。
周邊產(chǎn)品陸續(xù)登場
但其實(shí)沒有搶到迪士尼首日門票的游客也并不必?fù)?dān)心過多。諸多旅游企業(yè)隨后推出打包了酒店和交通等路線產(chǎn)品，這其中也包含了門票。
攜程透露，其推出的“迪士尼樂園門票+酒店”產(chǎn)品，推薦入住迪士尼酒店或迪士尼玩具總動員酒店，可以獲得最佳體驗(yàn)。當(dāng)然，游客在暢游樂園之后，也可以選擇攜程提供的更多上海周邊游好去處和酒店，這些酒店都位于樂園、市中心、機(jī)場或高鐵站附近，可以滿足不同類型客人的需求。
攜程推出超過100條包含上海迪士尼樂園的高品質(zhì)旅游線路，包括面向全國各地游客推出的“上海烏鎮(zhèn)杭州5日迪士尼跟團(tuán)游”、“上海4日迪士尼+5星半自助”、“上海3日自由行·『迪士尼』高鐵 精選酒店”等攜程自營華東2~6日跟團(tuán)游和自由行上海迪士尼度假區(qū)線路;另外還有更多方便散客的從市內(nèi)(人民廣場)出發(fā)的上海迪士尼度假區(qū)直通車，有含樂園門票的，也有含《獅子王》演出票的，還有不含門票的單程或往返接送用車。
攜程旅游專家表示，迪士尼品牌的巨大感召力以及上海本身具有的經(jīng)濟(jì)、文化、交通及區(qū)位優(yōu)勢，預(yù)示上海迪士尼樂園前景光明。6月開園不久又將迎來長達(dá)兩個月的暑期旺季，預(yù)期上海迪士尼樂園將對2016年暑期上海當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和酒店住宿、周邊游、華東游及國內(nèi)各地至上海的交通客運(yùn)帶來顯著增量，并長期利好上海休閑經(jīng)濟(jì)。
轉(zhuǎn)載來源：旅游界 http://news.cncn.net/c_635934
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