多國(guó)放寬政策助推旅游業(yè)發(fā)展。在各國(guó)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，吸引游客的舉措方面：法國(guó)簡(jiǎn)化對(duì)我國(guó)游客的簽證程序，此前已經(jīng)推出48小時(shí)簽證政策;馬來西亞3月起對(duì)我國(guó)游客實(shí)行免簽政策，希望在未來5年內(nèi)每年吸引800萬我國(guó)游客，并帶來221億馬幣(約合346 億元人民幣)的購(gòu)買力;俄羅斯正在積極研究進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)我國(guó)團(tuán)體游免簽的制度，將5人以上團(tuán)體游免簽放寬到3人以上免簽;今年以來，韓國(guó)和澳大利亞也相繼宣布將對(duì)部分我國(guó)游客發(fā)放十年有效期簽證;日本的簽證有效期也放寬至五年。種種跡象表明，我國(guó)出境游客數(shù)量眾多、消費(fèi)能力強(qiáng)，正成為各國(guó)爭(zhēng)奪的對(duì)象。

　　時(shí)光不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)平靜努力的人

　　中國(guó)去年出境消費(fèi)增16.7% 買走全球46%奢侈品

　　近年來，我國(guó)出境游以及海外消費(fèi)日益火爆。隨著我國(guó)居民收入增長(zhǎng)以及各國(guó)簽證簡(jiǎn)化，使更多的游客尤其是年輕人選擇出國(guó)旅游。我國(guó)出境游人數(shù)、境外旅游消費(fèi)連續(xù)三年位居全球第一，對(duì)全球旅游收入的貢獻(xiàn)年均超過13%。

　　據(jù)世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)測(cè)算，目前全球旅游業(yè)已連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，旅游業(yè)對(duì)全球GDP的綜合貢獻(xiàn)占全球GDP總量的10%，創(chuàng)造就業(yè)占全球就業(yè)總量的9.5%。與此同時(shí)，我國(guó)旅游業(yè)取得了巨大發(fā)展，國(guó)際影響力日益增強(qiáng)，旅游大國(guó)的地位和作用凸顯。

　　自從越來越多OTA進(jìn)入華南市場(chǎng)展開激烈角逐之后，旅游產(chǎn)品價(jià)格亦變得更為吸引眼球。在前不久舉辦的廣州國(guó)際旅游展上，途牛60元香港一日游吸引了眾多現(xiàn)場(chǎng)觀眾的目光。一些對(duì)香港并不陌生的廣州游客，亦難抵低價(jià)誘惑，報(bào)名參團(tuán)。記者以游客身份報(bào)名參團(tuán)，近期隨團(tuán)暗訪后發(fā)現(xiàn)，屢禁不止的低價(jià)香港游仍然包含了行程單之外的購(gòu)物和加點(diǎn)項(xiàng)目。值得關(guān)注的是，游客的旅游消費(fèi)觀在趨于理性的同時(shí)，OTA與傳統(tǒng)旅行社的競(jìng)合關(guān)系并未令旅游產(chǎn)品體系得到質(zhì)的飛躍。

　　游客不文明行為記錄將完善 已有17人列入“黑名單”

　　國(guó)家旅游局5日公布了今年清明小長(zhǎng)假期間旅游投訴和近期典型案件查處情況。曾引起社會(huì)廣泛關(guān)注的游客毆打領(lǐng)隊(duì)案中的涉事游客被列入“黑名單”，記錄將被保存三年。截至目前，已有17名游客被國(guó)家旅游局列入“黑名單”。

　　根據(jù)監(jiān)測(cè)，4月2日8時(shí)至4月4日17時(shí)，國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)“12301”和旅游投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共接到旅游投訴222件。其中，投訴旅游景區(qū)77件、旅行社74件、旅游住宿29件、在線旅游17件、非法“一日游”14件、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)6件、其他5件。

　　根據(jù)明查暗訪、輿情監(jiān)測(cè)、投訴舉報(bào)線索，國(guó)家旅游局還通報(bào)了近期查處的五起典型案件，包括：盧某某無證駕駛快艇在三亞灣攬客案;大理任你游旅行社有限公司未與游客簽訂旅游合同、轉(zhuǎn)團(tuán)案;湖南芙蓉旅行社有限責(zé)任公司租用無資質(zhì)旅游車輛案;德州市百事通國(guó)際旅行社有限公司使用無證導(dǎo)游案;游客楊志方毆打領(lǐng)隊(duì)案。

　　如家集團(tuán)：和頤酒店女生遇襲事件，拷驗(yàn)其轉(zhuǎn)型能力

　　4月5日早上，如家剛剛宣布其110億退市計(jì)劃的最新進(jìn)展，當(dāng)天晚上，如家真的火了，不過火的不是退市的新聞，而是如家酒店集團(tuán)旗下和頤酒店北京酒仙橋店發(fā)生的單生女生遇襲事件。

　　如家：正準(zhǔn)備退市 卻陷和頤酒店女生遇襲公關(guān)危機(jī)

　　從4月5日零點(diǎn)起，ID為“彎彎_2016”（下稱彎彎）的微博用戶連發(fā)數(shù)篇微博，并上傳“20160403北京望京798和頤酒店女生遇襲”的優(yōu)酷視頻。微博內(nèi)容主要為講述其4月3日在北京出差期間入住酒仙橋和頤酒店時(shí)，在酒店房間外遭遇“劫持”未遂，但酒店在事發(fā)前后一直保持“冷漠”的態(tài)度，讓她很是傷心。

　　彎彎在微博中稱：“太可怕了！女孩子出門在外一定要帶防狼裝備！我在和頤酒店電梯出口，碰到了陌生人強(qiáng)行拖拽，差點(diǎn)被拖去強(qiáng)奸！對(duì)方還掐我臉頰和脖子不讓我呼救，幸好我坐在地上不方便移動(dòng)拖延了時(shí)間，還遇到了好心人路過阻攔。”、