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北京非法“一日游”投訴2016年同比下降78.5%

文旅界文章來源：勁旅網(wǎng) 2017.01.20 15:28 閱讀量：32448

1月19日，北京市旅游委委員趙廣朝在北京市換發(fā)導(dǎo)游證、第三屆全國導(dǎo)游大賽北京選拔賽動員會暨全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺北京培訓(xùn)會上，向社會公布了2016年北京旅游市場秩序治理“成績單”。

　　1月19日，北京市旅游委委員趙廣朝在北京市換發(fā)導(dǎo)游證、第三屆全國導(dǎo)游大賽北京選拔賽動員會暨全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺北京培訓(xùn)會上，向社會公布了2016年北京旅游市場秩序治理“成績單”。其中，北京對非法“一日游”的治理成效明顯，去年此項投訴共計1612件，同比下降78.5%。

　　據(jù)趙廣朝介紹，2016年北京市旅游、公安、城管、網(wǎng)信辦等部門和各區(qū)政府共開展旅游執(zhí)法專項檢查2843次，出動執(zhí)法人員13萬人次，行政處罰12件，罰沒金額63萬元，依法依規(guī)查辦了多起社會影響大的典型案件。全年共接到旅游投訴3108件，比2015年下降71.5%，其中非法“一日游”投訴1612件，同比下降78.5%。

　　此外，北京市去年還加大了對于旅游市場秩序治理的頂層設(shè)計。趙廣朝表示，2016年北京市委市政府高度重視旅游市場秩序治理工作，并將此項工作納入2016年市政府督查工作要點。

　　北京市政府辦公廳根據(jù)國務(wù)院辦公廳出臺的文件制定并印發(fā)了《北京市關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》和《旅游市場秩序治理專項督查工作方案》，建立了政府牽頭、部門協(xié)作、屬地聯(lián)動的執(zhí)法機制和案件轉(zhuǎn)辦機制，開通了旅游專用公交、成立了旅游警察隊伍。開展了“不合理低價游”專項整治行動和進社區(qū)宣傳活動，全市共有172家旅行社自愿簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》。

　　勁旅網(wǎng)從北京旅游委方面獲悉，“北京市換發(fā)電子導(dǎo)游證”培訓(xùn)工作目前已正式啟動，將采取現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)兩種方式;3月1日全面啟動“電子導(dǎo)游證”換領(lǐng)工作;6月30日原IC卡導(dǎo)游證全面停用，7月1日實施電子導(dǎo)游證。

　　“全國導(dǎo)游大賽選拔賽”工作將在1月下旬，印發(fā)方案;2月中旬報名截止;2月下旬完成選拔賽資格審查和初賽，選拔出10名優(yōu)秀導(dǎo)游參加復(fù)賽集訓(xùn)。2月底，完成選拔賽復(fù)賽。北京市組委會向全國導(dǎo)游大賽組委會推薦2名參加決賽選手并報送相關(guān)資料。3月中旬，國家旅游局進行決賽選手資格審查并公示，3月底舉行決賽并錄制。5月，國家旅游局將大賽錄制節(jié)目在旅游衛(wèi)視展播。