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　　中國鐵路總公司副總經(jīng)理、黨組成員黃民17日在第十九屆北大光華新年論壇上說，目前京滬高鐵復(fù)興號動車組實(shí)現(xiàn)了WIFI全覆蓋，以后這個今后將推廣到全部高鐵。

　　黃民表示，目前中國鐵路乘車體驗(yàn)發(fā)生了很大變化，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上訂票、微信支付、自助進(jìn)站、互聯(lián)網(wǎng)訂餐，并將逐步推行刷臉進(jìn)站。

　　記者注意到，一些火車站配備了人臉識別系統(tǒng)，乘客可刷臉進(jìn)站，如廣州南站、蘭州火車站、北京西站。以北京西站為例，其北廣場進(jìn)站通道啟用了“刷臉進(jìn)站”，旅客只需按提示將二代身份證和藍(lán)色磁卡車票放置好，保持面部正對攝像頭稍作停留進(jìn)行識別，票證人相符，即可通過。

　　黃民還透露，2017年正推進(jìn)公司制改革，目前總公司公司制改革方案已報財政部，財政部正在組織研究，準(zhǔn)備提報國務(wù)院;18個鐵路局已完成公司制改革;非運(yùn)輸企業(yè)改革將在年內(nèi)完成。

　　近期，關(guān)于火車票還有這些大消息!

　　購買車票可積分 并可兌換指定車次車票

　　自2017年12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務(wù)。

　　2017年12月20日起，年滿12周歲的自然人，通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道，在主動申請并完成身份認(rèn)證后，可以成為“鐵路暢行”常旅客會員。

　　鐵路常旅客會員購買車票將獲得相應(yīng)乘車積分，積分按照其所購車票票價進(jìn)行累積(具體按照5倍于車票票面價格累計積分，即旅客購買100元車票獲得積分500分)。

　　積分首次達(dá)到10000分以上，即獲得積分兌換資格，可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。兌換車票時，100積分等價于1元。

　　使用所兌換車票的乘車人可以是會員本人，也可以是其設(shè)定的受讓人。

　　目前，申請鐵路常旅客會員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護(hù)照等。

　　※ 關(guān)于鐵路常旅客會員服務(wù)詳細(xì)情況，旅客朋友可以登錄鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站、撥打12306客服電話或到各大車站窗口查閱、咨詢。

　　8月21日，北京西至石家莊的“復(fù)興號”G9061列車緩緩駛?cè)胧�家莊火車站。

　　火車票預(yù)售期恢復(fù)30天

　　近日，中國鐵路客戶服務(wù)中心發(fā)布公告稱，全國鐵路新運(yùn)行圖編制工作已全部完成，自12月12日起，全國主要干線旅客列車車票互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期恢復(fù)為30天。12月12日恢復(fù)火車票預(yù)售期后，旅客就可以購買元旦火車票。

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　　網(wǎng)購火車票可以使用微信支付

　　11月23日6時起，微信支付全面接入12306購票平臺，用戶在12306官網(wǎng)或官方APP上可使用微信支付購買車票。

　　同時，各城市鐵路局線下購票網(wǎng)點(diǎn)及ATM自助售票機(jī)購票也將陸續(xù)支持微信支付，為旅客提供多線上線下多樣化、個性化的便捷支付方式。

　　12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座

　　中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站10月12日公示了一則《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》。《說明》稱，12306支持C、D、G字頭的動車組列車選座，但此功能僅提供相鄰座位關(guān)系選擇。如剩余車票不能滿足需求，或不選擇座席關(guān)系直接點(diǎn)擊“確定”，系統(tǒng)將自動分配席位。

　　具體操作如下：

　　1、點(diǎn)開鐵路12306手機(jī)客戶端，首先在“車票預(yù)訂”界面完成始發(fā)地與終點(diǎn)站、出發(fā)時間與乘客信息，點(diǎn)擊【查詢】，然后選擇所要搭乘的列車班次;

　　2、然后在選擇好軟硬臥坐席后點(diǎn)擊界面中的【選座服務(wù)】，隨后選擇相應(yīng)的靠窗座位，點(diǎn)擊【確認(rèn)】;

　　3、接著在完成圖片驗(yàn)證后點(diǎn)擊【提交訂單】即可預(yù)定啦~不過這里需要說明的是，若系統(tǒng)提示選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)申請席位。