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北京青年旅行社股份有限公司

①送站說明：導游會根據(jù)旅行團返程飛機、火車的時間做出相應處理。由于散客拼團的特殊性質，火車團與飛機團將統(tǒng)一約12點集合送站，先送火車再送高鐵和飛機（飛機的起飛時間較晚而送站相對比較早，故乘飛機返程的客人可自愿放棄我社的送機，根據(jù)自己的起飛時間自行調配，自行前往機場乘飛機返回北京，離團時間期間發(fā)生的任何事情將于我社無關）。飛機返程如出現(xiàn)24：00以后抵達北京均視為24：00前結束行程，請游客諒解！

②如持有軍官證、殘疾人證、老干部離退休證等參團者，所有景點我社均已按照團隊價核算，不在重復享受優(yōu)惠；

③持軍官證.老年證.導游證等相關證件參團，當?shù)爻�行程中所含景點外，其他自費項目我社均以行程中公示價格收取（因公示價格中含有車費.導游服務費等費用），不再享受任何證件的優(yōu)惠，請游客給予配合；

④地接質量以當團大多數(shù)客人意見單為憑證，請您認真填寫，如在當?shù)靥顚懸庖妴螘r未注明投訴意見，返京后我社不再接受投訴。

⑤中途退團、項目未參加，費用不退還；未用正餐按實際未用正餐數(shù)退還游客。贈送項目不退費用。

⑥機票等如遇國家政策性調整，以實際出票情況為準，我社保留對行程調整的權利，最終行程以出團通知為準，請游客配合！

⑦報價中核算的機票，均為折扣價格（不保證票面），含機建費燃油稅，如遇國家政策性調整，請補齊費用。一經(jīng)確定報名即出票，報名確定后不得退團、改團或換名，否則將承擔機票和車費損失！

⑧以上景點的游覽時間、行程上約定的城市之間景點之間的車程時間，僅供參考，是根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時節(jié)來約定的。如因天氣、路況、人力不可抗拒因素等不可抗力的原因，接待社有權在不減少參觀項目的情況下更改游覽順序。因逢旅游旺季，火車票均不保證車次、鋪位，如出現(xiàn)軟臥，請游客補齊火車票差價，因造成旅游者損失或增加費用等，由旅游者承擔！

⑨如客人報名人數(shù)系單數(shù)，我社盡量安排插住或三人間，如無法協(xié)調，需由客人承擔產(chǎn)生的單房差；

⑩請攜帶本人有效身份證件（兒童需攜帶戶口本原件），如因個人原因造成無法辦理入住手續(xù)，自行承擔。旅行社不接受未滿18周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪同方可參團。