游客們在市旅游委投訴。 游客提供的保證金憑據�！ 〕鰢糜吻敖痪揞~保證金，回國后旅行社逾期不退，300多名通過北京中港聯合國際旅行社東花市門市部出國旅游的游客遇到了這個問題，涉及金額達2000多萬元。直至昨天，游客們維權一個多月依舊無(點擊查看)
想要在香港用手機打電話，通常有兩種方法： 一種就是使用開通的港澳漫游的內地手機卡，這種方法雖然能夠方便別人找到自己但是往往是要支付高額的漫游話費; 另外一種就是購買香港當地的電話卡，也叫SIM卡�！ ‖F在我們就來了解多種香港當地電話卡的(點擊查看)
一、旅行社在旅游行業的作用與性質
旅行社作為旅游行業的經紀人和代理商。把旅游的六大要素吃、住、行、游、購、娛串成一個完整的產品向旅游者銷售。其作用在旅游者與旅游企業之間架起了溝通的橋梁。旅行社一方面向旅游者提供直接的服務，如：宣傳、咨詢、銷(點擊查看)
一、航空公司問訊電話?國航問訊電話：4008-100-999投訴電話：010-64595912?南航服務電話：020-95539投訴電話:020-86122306東航服務電話：86-21-95808海航服務電話：950718/800-876(點擊查看)
1.游客要求加菜，該如何處理？ 答：（1）向客人說明超過合同規定尺度的費用應由要求者現付； �。�2）協助客人與餐廳聯系，盡量滿足要求； �。�3）若不能知足，應向客人說明原因，表示歉意。 2．離站時，旅行團乘坐的班機晚點，該如何處理？ (點擊查看)
一、韓國的手機與通訊韓國的移動通訊業務非常發達，但韓國的手機網絡格式是CDMA網絡。如果你的手機是GSM網絡，那么就不用帶到韓國了。因為國內GSM格式手機在韓國不能漫游。如果是中國聯通133的電話，在國內開通國際漫游和國際電話業務后，就可以(點擊查看)
一、政治素質
導游人員應具有愛國主義意識，在為旅游者提供熱情有效服務的同時，要自覺維護國家利益和民族尊嚴，遵紀守法。
二、思想素質
導游人員應有優秀道德品質和高尚的情操，遵守公德、盡職敬業。
導游人員應模范遵守社會公德，(點擊查看)
旅游行業專業版營銷建議
一、賬戶結構
優質的賬戶結構，正如大樹筆直的主干，可使大樹成長的更加高大。后期的優化，也就是為這棵大樹修剪枝杈，使它更加蒼勁挺拔。因此，搭建一個合理的賬戶結構是整個推廣活動的基礎。
清晰的賬戶結構不但有利于管理(點擊查看)