新《旅游法》下旅行社矯枉過正“談購(gòu)色變”游客抱怨“買不到東西”
“哪里可以買旅游紀(jì)念品？”“能帶我們?nèi)ッ舛惖陠幔俊薄坝袥]有騎馬、潛水的自費(fèi)項(xiàng)目？”10月出游的游客發(fā)現(xiàn)，所有與“購(gòu)物”和“自費(fèi)項(xiàng)目”有關(guān)的問題，從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)處得到的答復(fù)都變成(點(diǎn)擊查看)
十一黃金周過后到12月份圣誕節(jié)之前，是旅游市場(chǎng)的出游淡季，受此影響，各航空公司紛紛大力度打折甩賣機(jī)票，部分機(jī)票價(jià)格甚至已經(jīng)秒殺火車臥鋪票價(jià)。業(yè)內(nèi)人士表示，11月機(jī)票價(jià)格較低，錯(cuò)峰游正合適。 機(jī)票最低跌破1折 記者在攜程、去哪兒網(wǎng)等旅(點(diǎn)擊查看)
30年磨一劍的我國(guó)首部《旅游法》已于10月1日起實(shí)施，作為首部維護(hù)游客消費(fèi)權(quán)益、規(guī)范旅游行業(yè)秩序、促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康和諧發(fā)展的法律必然會(huì)引起諸多關(guān)注。《旅游法》針對(duì)消除“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等惡性競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、凈化旅游市場(chǎng)等都作出明確規(guī)(點(diǎn)擊查看)
距馬年春節(jié)黃金周還有3個(gè)月，但部分旅行社已經(jīng)坐不住了，紛紛“上馬”出游線路產(chǎn)品。昨日，商報(bào)記者從我市多家旅行社了解到，明年春節(jié)期間赴澳新、歐美的部分旅游線路產(chǎn)品已上架開售，而東南亞等出境旅游線路預(yù)計(jì)下月中旬開賣，明年春節(jié)出境游價(jià)格同比上漲兩(點(diǎn)擊查看)
- 文旅界 2013-11-01
- 分類：度假休閑
- 標(biāo)簽： 旅游法 旅行社競(jìng)爭(zhēng) 團(tuán)隊(duì)旅行
【摘要】?jī)r(jià)格已經(jīng)不是影響消費(fèi)行為的首要因素了，取而代之的是旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵。面對(duì)多元化的客戶需求，只有不斷打造差異化、主題化的產(chǎn)品，才能讓游客跟著產(chǎn)品。走為提升團(tuán)隊(duì)旅行的品質(zhì)，旅行社有大量的具體工作可做。 今年“十一”是《旅游法》實(shí)施的(點(diǎn)擊查看)
北京商報(bào)訊(記者 季鵬洋) 昨日，國(guó)家旅游局在官網(wǎng)上發(fā)布《2013年三季度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查情況的公報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱《公報(bào)》)顯示，三季度全國(guó)旅行社接待4628.70萬(wàn)人次，同比下降4%;出境旅游組織1074.14萬(wàn)人次、5442.46萬(wàn)(點(diǎn)擊查看)
景區(qū)文物刻字、因航班問題大鬧機(jī)場(chǎng)、公共場(chǎng)所大聲喧嘩……國(guó)人出境游中的“任性”行為，如今時(shí)有發(fā)生。在今年的全國(guó)兩會(huì)上，全國(guó)人大代表傅企平認(rèn)為，在現(xiàn)行的《旅游法》中，對(duì)旅游社、旅游景區(qū)的行為規(guī)范做了較嚴(yán)格的規(guī)定，但對(duì)旅游者，卻沒有很好的約束(點(diǎn)擊查看)
10月1日實(shí)施的《旅游法》對(duì)旅游業(yè)的影響還在發(fā)酵。10月15日，記者調(diào)查了解，不得安排購(gòu)物和另行付費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)定使得導(dǎo)游收入銳減。部分旅行社導(dǎo)游開始離職，濟(jì)南一家旅行社的26名導(dǎo)游走了23人，更多的導(dǎo)游則在觀望。 以前月入兩三萬(wàn) 如今六(點(diǎn)擊查看)
游客與嘉華國(guó)旅工作人員鬧的不可開交。(視頻截圖) 在韓國(guó)前往仁川機(jī)場(chǎng)的大巴上，游客質(zhì)問導(dǎo)游。(視頻截圖) 嘉華國(guó)旅張總表示，導(dǎo)游的所作所為并沒有不當(dāng)之處。(視頻截圖) 齊魯網(wǎng)8月10日訊假期出國(guó)游玩成了很多游人的選擇，這不，一群人報(bào)團(tuán)(點(diǎn)擊查看)
再過幾天，就是“十一”長(zhǎng)假，各類旅行社想必已經(jīng)摩拳擦掌，期待賺個(gè)盆滿缽滿。 然而今年有點(diǎn)不同：“十一”當(dāng)天，旅游法落地。這等于給旅行社“拴上”了更嚴(yán)格的法律“韁繩”，也給一些旅行社提了個(gè)醒兒：再想和以前一樣，誘騙、誤導(dǎo)、強(qiáng)迫游客購(gòu)物，(點(diǎn)擊查看)