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關(guān)于“旅游服務(wù)”的博文全部75篇

首爾市長(zhǎng)樸元淳:提升旅游接待能力　服務(wù)更多中國(guó)游客

文旅界 2015-02-15
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 旅游接待首爾

　　首爾市長(zhǎng)樸元淳接受本臺(tái)記者專訪　　　國(guó)際在線消息(記者陳濛)：2014年，中韓兩國(guó)互訪人數(shù)突破1000萬(wàn)人次。訪韓的中國(guó)游客超過(guò)610萬(wàn)人次，其中，訪問(wèn)首爾的人數(shù)高達(dá)495萬(wàn)人次。中國(guó)游客給首爾帶來(lái)了巨大的商機(jī)，同時(shí)也考驗(yàn)了首爾的接待(點(diǎn)擊查看)

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評(píng)論13

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服務(wù)是旅行社贏得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵

文旅界 2015-03-25
分類：旅行社
標(biāo)簽：途牛旅游服務(wù) 凱撒旅游傳統(tǒng)旅行社阿里旅行

　　記者在對(duì)旅行社門店的實(shí)地探訪中發(fā)現(xiàn)，有很多消費(fèi)者離不開(kāi)門店。凱撒旅游北京分公司總經(jīng)理鄭丹表示，旅游是一個(gè)注重分享的產(chǎn)品，需要有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行面對(duì)面解說(shuō)，門店正是展示旅行社服務(wù)的重要一環(huán)。所以，門店經(jīng)營(yíng)并不是在走向窮途末路，恰恰相反，門店(點(diǎn)擊查看)

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評(píng)論9

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中消協(xié)：旅游消費(fèi)欺詐購(gòu)物問(wèn)題依然突出

文旅界 2015-02-03
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游投訴旅游服務(wù) 消費(fèi)欺詐購(gòu)物問(wèn)題

　　　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布了《2014年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)(不含港澳臺(tái)地區(qū))，2014年全年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者投訴619,415件，解決543,970件，投訴解決率87.82%，為消(點(diǎn)擊查看)

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旅游業(yè)正從粗放式生長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代轉(zhuǎn)變

文旅界 2015-06-11
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游消費(fèi)者旅游服務(wù)

文/文錚　　在“物美價(jià)廉時(shí)代已經(jīng)結(jié)束”一文中，吳曉波先生提到，近三十年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)賴以制勝的成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)煙消云散，“物美價(jià)廉”的空間也已被極端壓扁。當(dāng)今中國(guó)出現(xiàn)了數(shù)以億計(jì)的中產(chǎn)階層人士，他們開(kāi)始認(rèn)真關(guān)注商品的質(zhì)量與性能，而當(dāng)今國(guó)內(nèi)大多數(shù)廠(點(diǎn)擊查看)

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旅游服務(wù)業(yè)如何做好互聯(lián)網(wǎng)+？

文旅界 2015-10-21
分類：在線旅游
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)+

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，互聯(lián)網(wǎng)將如何改造旅游服務(wù)業(yè)?誠(chéng)然，在O2O大行其道的今天，服務(wù)業(yè)觸網(wǎng)的前景漸漸明朗起來(lái)。但O2O是“互聯(lián)網(wǎng)+”的全部嗎?事情也不盡然。因?yàn)镺2O僅覆蓋到產(chǎn)業(yè)鏈的下游，即最接近終端用戶的部分，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上游卻無(wú)能為力。(點(diǎn)擊查看)

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75歲老人報(bào)團(tuán)出國(guó)游 5家旅行社先后拒收

文旅界 2015-11-09
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 老人團(tuán) 傳統(tǒng)旅行社

　　針對(duì)老人出游的問(wèn)題市旅游局負(fù)責(zé)人表示，要破除壁壘，而不是設(shè)置障礙。　　你或家人被旅行社拒收過(guò)嗎?　　如今條件好了，年輕人都希望家里老人多出去走走，給老年生活增添色彩。但旅行社挑條件好、風(fēng)險(xiǎn)低、消費(fèi)能力強(qiáng)的游客的現(xiàn)象，近年來(lái)非常明顯，很(點(diǎn)擊查看)

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中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易逆差或?qū)⑵魄|美元專家:系正常現(xiàn)象

文旅界 2014-10-11
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 貿(mào)易逆差千億美元專家正常現(xiàn)象

　　國(guó)際在線報(bào)道（記者湘怡、陳雨）：中國(guó)旅游研究院10日發(fā)布預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)稱，2014年我國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.15億人次，同比增長(zhǎng)17.5％；出境旅游花費(fèi)1550億美元，同比增長(zhǎng)20.8％，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差將突破1000億美元。旅游研究院院長(zhǎng)戴(點(diǎn)擊查看)

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評(píng)論11

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如何精準(zhǔn)打擊“旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良”行為?

文旅界 2015-10-20
分類：政策法規(guī)
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 旅游整治

　　10月16日，國(guó)家旅游局公布一批全國(guó)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息名單，10家旅行社和7名導(dǎo)游首登“黑榜”。這是今年7月《旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》出臺(tái)以來(lái)公布的首批名單。這個(gè)消息雖然是在周末公布的，但還是引起了社會(huì)輿論的廣泛關(guān)注，有(點(diǎn)擊查看)

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低價(jià)老年團(tuán)經(jīng)常趕行程加自費(fèi) 質(zhì)次價(jià)廉風(fēng)險(xiǎn)高

文旅界 2015-06-15
分類：旅行社
標(biāo)簽：旅游服務(wù) 老年旅游低價(jià)老年團(tuán)

　　近年來(lái)，我國(guó)老年團(tuán)旅游市場(chǎng)火爆。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以低價(jià)為賣點(diǎn)的老年團(tuán)背后，是一個(gè)由高風(fēng)險(xiǎn)、低收益帶來(lái)的“劣幣驅(qū)逐良幣”的巨大旅游市場(chǎng)。　　老年團(tuán)經(jīng)常趕行程、加自費(fèi)、缺誠(chéng)信　　全國(guó)超過(guò)2億的老人數(shù)量，使老年旅游成為一個(gè)前景美好的巨大市場(chǎng)。然(點(diǎn)擊查看)

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高大上的“智慧旅游”該如何接地氣？

文旅界 2015-02-09
分類：度假休閑
標(biāo)簽：旅游方式智慧旅游移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 旅游服務(wù) 游客體驗(yàn)

　　旅游的智慧化應(yīng)該是更方便高效的可進(jìn)入性，更人性化的服務(wù)以及更高品質(zhì)的游客體驗(yàn)。　　2014年已經(jīng)過(guò)去了，而智慧旅游才剛剛開(kāi)始。　　不管是互聯(lián)網(wǎng)改變了用戶的旅游方式，還是旅游方式的變化帶動(dòng)了服務(wù)模式的改變，“智慧旅游”都是一種“跨界”，橫(點(diǎn)擊查看)

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