武漢市旅游局通報，武漢中國旅行社有限公司(以下簡稱武漢中旅)松濤苑門市部，私刻印章偽造旅游合同。在游客家屬提供的一份合同上，印章的印文為“武漢中國旅行社松濤苑門市”，合同簽訂人為黃某。這份合同是黃某在網上下載的，印章也是她私刻的。 此(點擊查看)
近日，黑龍江省工商局組織全省工商機關開展對旅游合同違法行為的專項整治，這些不公平合同格式條款主要有：“中途臨時性退團團費不退”等。 《旅游法》第65條規定，旅游行程結束前，旅游者解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游(點擊查看)
進入年中，在線旅游企業又迎來一年一度的促銷季。 去哪兒網宣布，6月1日至6月30日期間，經由客戶端“去哪兒旅行”下單、甚至只是查詢搜索的用戶，可獲得隨機發放的400萬個50元的酒店紅包，總金額達2億元人民幣。中青旅旗下遨游網針對暑期出(點擊查看)
法律與市場留出監管“真空”。 《旅游法》并未逼退低價團。時隔半年(《旅游法》去年10月1日正式施行)，曾經讓許多旅行社、購物中心老板睡不著覺的《旅游法》第“35條”，被卷土重來的低價團逼至角落。 17日，國家旅游局和國家工商總局聯合(點擊查看)
從營口白沙灣旅游回來的路上，經歷了兩次車輛換車后，這個由50多人組成的散拼團的游客不干了。 游客要求旅行社賠償損失，并且在高速路出口處一坐就是仨小時。 游客講述： 隨團旅行吃壞肚子 回程途中車壞兩次 8月3日21時許，沈陽市民(點擊查看)
昨天上午，省旅游局下發“關于推廣使用2014年版《團隊境內旅游合同（示范文本）》、《境內旅游組團社與地接社合同（示范文本）》的通知”，通知要求，各地在宣傳貫徹落實《旅游法》的過程中，要結合本地旅游行業管理的實際，將推行示范文本作為重要抓手和(點擊查看)
北京商報訊(記者 韓金萍)昨日，北京市旅游發展委員會官網宣布，《北京地區旅行社服務質量投訴公告(2014年第一季度)》(以下簡稱“公告”)發布。公告顯示，一季度，北京市旅行社服務質量監督管理所正式立案受理旅游者對旅行社的有效投訴36件，(點擊查看)
2014年4月17日，國家旅游局和國家工商行政管理總局聯合發布了2014年版《團隊境內旅游合同(示范文本)》《團隊出境旅游合同(示范文本)》等四個合同示范文本。《旅游法》實施之后，新版旅游合同示范文本重點針對購物、另行付費旅游項目、違約(點擊查看)
昨天，南京市旅游委員會公布了今年上半年旅游行政處罰公告。公告顯示，3家旅行社和1名個人受罰。記者注意到，4起針對旅行社企業單位的處罰案件中，南京市中國旅行社有限公司占了2起。有一起是2011年發生的事，一名小朋友在漂流中遭遇不幸，該旅行社和(點擊查看)
記者從6月18日-19日召開的2014年全省依法治旅學習會上獲悉，四川省已出臺《全省依法治旅規范市場工作方案(2014—2016)》，提出建立旅游市場黑名單制度等新舉措，更將規范對象指向旅游市場亂象的源頭——為“黑導游”、“黑旅行社”提(點擊查看)