近年來，在“不合理低價”的惡性競爭中，一些旅游熱點地區的導游辱罵游客、強迫消費等損害游客利益的極端事件時有發生，影響了旅游從業人員的形象，造成不良社會影響。
強制消費是旅游行業的舊疾，一直深受旅游消費者詬病。新版《導游管理辦法》(以(點擊查看)
北京10月9日消息，據中國之聲《央廣新聞》報道，當天上午，中國消費者協會召開發布會，公布今年的旅游體察報告。 2016年10月9日，北京，中國消費者協會召開“2016旅游服務再體驗的情況通報會”。
這次發布會主題是“2016旅游服(點擊查看)
高先生等19名游客去泰國感受佛教文化，卻在途中遭遇導游提出的自費項目加價，游客拒絕后被扔在郊外5個小時。無奈之下，他們只好求助中國駐泰國大使館，才順利返回賓館。 事件中的強制消費問題由來已久，去年10月1日正式實施的旅游法，加大了(點擊查看)