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　　記者從會議上了解到，本次專項整治的目標要求是，針對長期以來影響旅游市場秩序的突出問題，按照“嚴執法與講服務并行，嚴處罰與促發展相結合”的原則，從現在起至5月，堅決查處違規違法行為，積極培育旅游市場主體，保障從業人員合法權益，加強旅游執法隊伍建設，推動旅游市場主體在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。實現法律各項規定有落實，旅游市場秩序有好轉，行業自律能力有提升，旅游執法隊伍有加強和廣大游客滿意度有提高的“五有”目標。

　　本次專項整治的重點，一是嚴厲查處無資質經營旅游業務、無導游資格執業的違法行為;二是嚴厲查處旅游企業掛靠承包，以不合理低價，組織從事旅游經營活動行為;三是嚴厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物，通過合同外加點收費等欺客宰客行為;四是嚴厲查處冬季旅游市場違規違紀行為，規范整頓雪鄉、亞布力旅游市場秩序;五是嚴厲查邊境旅游、赴臺旅游存在的低價競爭及零負團費現象;六是嚴厲打擊虛假廣告等違法行為。5月18日前，各地集中通報一批違法案件，并形成全面的總結報告報省旅游局;省旅游局將向國家旅游局匯報并向社會公開通報省旅游市場秩序專項整治工作情況。在具體工作中，一是監控旅游廣告;二是約定合理價格，對以不合理低價組織旅游活動的高發頻發線路，如亞布力、雪鄉線路、臺灣游線路，實行重點管控;三是暢通舉報投訴，省質檢所、省工商局設立24小時舉報電話，受理游客舉報;四是明察暗訪，組織開展專項游檢查，重點對哈爾濱市冰雪旅游市場、綏芬河、亞布力等地專項檢查，同時，不定期組織隨團暗訪。