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攜程旅行網(wǎng)朝OTP過渡探索多種新商業(yè)模式

文旅界 2014.01.24 10:15 閱讀量：202501

攜程正從各方面轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。除了開始朝OTP方向轉(zhuǎn)型，也更重視團(tuán)購，同時，向外拓展住宿產(chǎn)品，并開始涉入互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域。攜程旅行網(wǎng)高級副總裁/大住……

　　攜程正從各方面轉(zhuǎn)變商業(yè)模式。除了開始朝OTP方向轉(zhuǎn)型，也更重視團(tuán)購，同時，向外拓展住宿產(chǎn)品，并開始涉入互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域。

　　攜程旅行網(wǎng)高級副總裁/大住宿事業(yè)部CEO孫茂華介紹，首先，攜程從去年開始已從OTA朝OTP(Online Travel Platform, 線上旅行平臺)的方向轉(zhuǎn)型。她說道，京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)雀黝愋碗娮由虅?wù)企業(yè)都逐漸從單純的直銷企業(yè)轉(zhuǎn)變成「平臺」企業(yè)，而攜程旅行網(wǎng)無論是機(jī)票或是酒店業(yè)務(wù)，也正朝著這個方向走。OTP和原來的OTA有什么不同?孫茂華解釋，平臺包含直銷和采購兩種產(chǎn)品;在轉(zhuǎn)型路上，攜程將和更多旅行社及其他機(jī)構(gòu)合作，把更多價格和包裝良好的產(chǎn)品放上網(wǎng)站售賣。

　　其次，更加重視團(tuán)購。孫茂華指出，線上旅行社的團(tuán)購產(chǎn)品一向以低星級酒店為主，但是，若將精品酒店或高星級酒店進(jìn)行良好包裝，在維護(hù)酒店房價和形象的前提下將餐飲、Spa產(chǎn)品等組合銷售，團(tuán)購模式也是很好的銷售途徑。因此，過去并未對團(tuán)購過于重視的攜程已設(shè)立專門團(tuán)隊并成立「高端餐飲部」，以加強(qiáng)與酒店的合作及對團(tuán)購模式的利用。

　　再次，為將住宿產(chǎn)品向外拓展，攜程去年將「酒店事業(yè)部」改為「大住宿事業(yè)部」。攜程將以酒店地理位置為基點，為客人提供包括景點門票、出租車叫車服務(wù)等在內(nèi)的所有吃、住、行、游、娛、購相關(guān)產(chǎn)品。

　　此外，攜程將開始涉入互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域。孫茂華說道，攜程的禮品卡去年賣到十個億，顯示市場潛力巨大。今年，攜程將申請支付牌照，并探索無信用卡入住、快速入住、餐飲采購等各種新的產(chǎn)品模式，同時拓展與酒店的合作空間。

攜程旅行網(wǎng) 住宿產(chǎn)品