言下之意，傳統旅行社對“加點”景區的采購量有限。按照勁旅網統計，2013年全國A級景區超過6000家，接待游客超過30億人次。這當中，在線旅行社的銷售渠道卻被大大忽視，O T A的門票預訂滲透率只有2%。
開啟門票大戰
如何扭轉局面?哈爾濱冰雪大世界門票賣288元返288元;上海東方綠舟賣45元返45元;杭州靈隱飛來峰景區賣價42元返31元;廣州嶺南印象園套餐返現85元，實價只需3元……這些“0元門票”出自O T A旅游網站的返現營銷手筆。
攜程地面服務事業部C E O周舟已經放話，2014年將在門票業務上投入2億元，目標是“兩年內超過同程網”、成為最大的門票預訂平臺。據勁旅咨詢發布的《2013年12月份主要在線旅游網站可預訂門票景區數量監測報告》顯示，同程網目前可在線預訂景區5528家，環比增幅10 .2%，無論是總量還是增幅都位居第一;而攜程和驢媽媽可預訂景點的數據分別是2708家、1954家。
同程網迅速跟進，聯手國內8000多家知名景區推出“全場景區門票3折起，還有高額的返現”活動。“接下來，同程網計劃投入4億元的真金白銀。”同程網C O O吳劍告訴南都記者，5A級景區門票平均傭金只有8%- 15%，4A級、3A級的也不會超過30%，即便是非知名景區，其傭金比例也在45%以下。O T A的“返現”其實就是在“燒錢”。
這是一場貌似攜程和同程死磕到底的戰爭，但無論是攜程還是同程網，或是剛剛獲得中信銀行10億元授信計劃、宣布投入5億元發展門票業務的驢媽媽，這三家公司都對南都記者表示，門票是標準化的產品，目前散客價格普遍較高、景區提供的折扣不大。價格戰的最主要目的是，培養消費者的在線購買行為，培養景區對O T A銷售渠道的依賴，合力做大“蛋糕”。
現在，景區跟O T A網站達成合作的意圖也日漸清晰。哈爾濱冰雪大世界相關負責人表示，今年一月份通過O T A預訂門票的游客增長量在10倍以上，景區原本僅在哈爾濱有名氣，如今很多外地，尤其是南方的游客也慕名而來。而諸如廣州長隆已經專設電子取票機，深圳一些知名景區已經實現身份證刷卡入園。
O T A不僅僅只是起到銷售渠道+客服的作用。“門票是最能反映旅游休閑需求的產品，如再追蹤用戶的時間軸、地點軸，O T A就可以做出精準推送，‘酒店就在景山公園東門，位置相當好，老板是湖北人，挺有心的一個人，庭院式酒店’。”吳劍對南都記者坦言，如何利用這些數據進行有效的商業智能挖掘，將會成為一個旅游企業做強做大的必由之路。
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